|
PENDAHULUAN
Kajian Persepsi Masyarakat Terhadap Kesan dan Impak ICT dalam
Kehidupan
Teknologi Komunikasi Maklumat (ICT) ialah satu inovasi dalam
kehidupan masyarakat Malaysia hari ini. Sama seperti lain-lain
perkara yang abru diperkenalkan dalam kehidupan sesuatu
masyarakat iainya tentu menimbulkan pelbagai reaksi sebelum
diterima menjadi sebahagian dari budaya hidup. Penerimaan ICT
ini banyak bergantung kepada faktor-faktor seperti kemudahan
untuk mendapatkannya, kecanggihannya, manfaat yang boleh
diperolehi darinya dan sebagainya. Justeru penerimaan ahli-ahli
masyarakat terhadap ICT juga sama dengan penerimaan mereka
terhadap lain-lain inovasi, yakni ianya dipengaruhi oleh
persepsi mereka terhadap teknologi baru tersebut. Lebih jelas
lagi, persepsi masyarakat terhadap ICT merupakan factor penentu
yang penting kepada keputusan mereka untuk menerima atau menolak
teknologi ini. Kajian ini cuba menyingkap persepsi masyarakat
Malaysia terhadap ICT berdasarkan pendapat mereka mengenai kesan
dan impak daripada penerimagunaan ICT dalam masyarakat. Secara
umumnya kajian ini mendapati 13.7% daripada responden mempunyai
persepsi yang negatif terhadap ICT sementara 18.6% berpendapat
sebaliknya. Namun begitu, peratusan neutral yang tinggi (67.7%)
memberikan suatu gambaran bahawa msyarakat Malaysia masih belum
pasti akan kesan dan impak ICT terhadap kehidupan mereka.
Barangkali ini kerana teknologi ini masih terlalu baru dan belum
sempat menular dengan meluas dalam masyarakat. Malah dari
sejumlah responden yan gpernah menggunakan komputer, 9.8%
mempunyai persepsi negatif terhadap ICT berbanding hanya 21.2%
yan gmempunyai persepsi positif. Peratusan neutral masih lagi
tinggi iaitu 69.1%. Anehnya dari kalangan mereka yang memiliki
komputer di rumahpun, sejumlah 10.7% mempunyai persepsi negatif
terhadap ICT berbanding 22.4% yang mempunyai persepsi positif
dan 66.9% neutral. Walau bagaimanapun peratusan yang mempunyai
persepsi positif jauh lebih tinggi dari yang negatif di kalangan
yang mempunyai komputer yang disambung internet, pernah dilatih
atau mengikuti kursus komputer, berpendapatan yang melebihi
RM3000.00 sebluan dan berpendidikan yang lebih tinggi (sehingga
ke IPT). Kajian ini juga mendapati peratusan persepsi negatif
yang semakin meninggi dengan pertambahan kategori umur (9.2%
bagi di bawah 20 tahun, 9.5% bagi 20-29 tahun, 16.2% bagi 30-39
tahun, 16.8% bagi 40-49 tahun, 26.3% bagi 50-54 tahun dan 24.6%
bagi 55 tahun ke atas). Ini menunjukkan perkembangan yan
gmenarik kerana didapati golongan muda mempunyai persepsi yang
lebih positif kepada ICT. Dengan itu bolehlah dikatakan bahawa
golongan ini akan lebih bersedia menerimaguna teknologi baru ini
dalam kehidupan mereka di masa hadapan.
Pemilikan dan
Penggunaan ICT Di Kalangan Masyarakt Malaysia:
Antara Dorongan dan
Halangan.
Masyarakat Malaysia masa kini telah didedahkan kepada ICT
melalui media massa dan juga komunikasi antara perseorangan.
Tetapi apakah tanggapan mereka terhadap perkara-perkara yang
mendorong mereka menggunakan ICT dan sebaliknya menghalang
mereka daripada memiliki ICT? Kertas ini bertujuan membincangkan
perkara-perkara tersebut di samping menentukan perbedaan di
antara kawasan, bangsa, pendapatan dan pekerjaan yang mungkin
menyebabkan perbedaan tanggapan terhadap dorongan penggunaan dan
halangan pemilikan ICT. Data dikumpul menggunakan borang
temubual dari 2015 responden yang mewakili kawasan utara,
selatan, timur Semenanjung Malaysia dan juga Lembah Klang. Data
dianalisis menggunakan SPSS untuk mendapatkan frekuensi,
peratus, dan khi kuasa dua untuk melihat perbedaan di antara
responden. Di antara perkara yang mendorong penggunaan ICT ialah
keperluan pendidikan, urusan kerja, dan mendapatkan maklumat
semasa. Bagi mereka yang tidak memiliki ICT, perkara-perkara
yang menghalang pemilikan ialah harga mahal, memerlukan
kemahiran yang tinggi, meningkatkan perbelanjaan, dan sukar
untuk dipelajari. Selain itu terdapat perbedaan di antara
responden luar Bandar dan Bandar; bangsa; pendapatan, dan
kategori pekerjaan, dari segi dorongan keperluan pendidikan.
Bagi mereka yang tidak memiliki ICT terdapat perbedaan dari segi
halangan kerana harga yang mahal mengikut bangsa dan
pendapatan.Oleh itu bagi menggalakkan penggunaan komputer
masyarakat perlu diberikan maklumat yang jelas tentang ICT
kerana tanggapan mereka tentang penghalang kepada pemilikan ICT
adalah kurang tepat. Masyarakat perlu didedahkan kepada
kepentingan ICT dalam kehidupan mereka terutamanya dalam
menghadapi alaf baru.
Pengetahuan dan
Pendedahan Mengenai ICT di Kalangan
Masyarakat Bandar dan Luar Bandar
Pengetahuan mengenai ICT adalah sangat penting bagi menentukan
ahli masyarakat terlibat dalam usaha negara mewujudkan
masyarakat bermaklumat. Dengan pengetahuan dan pendedahan
mengenai ICT masyarakat akan bersedia menggunakan teknologi
berkenaan akan kehidupan harian. Kajian ini melihat perbandingan
taraf pengetahuan dan pendedahan ICT antara masyarakat bandar
dan luar bandar serta antara mereka yang berpendapat rendah,
sederhana dan tinggi. Hasil kajian mendapati lebih 80% responden
bandar dan luar bandar pernah mendengar perkataan ICT dan dengar
kempen mengenai ICT. Bagi konsep masyarakat bermaklumat tidak
sampai separuh dari masyarakat bandar dan luar bandar
mengetahuinya. Hasil kajian juga mendapati tidak ada perbezaan
yang signifikan antara masyarakat bandar dan luar bandar dari
segi pendedahan kepada ICT. Perbandingan pengetahuan dan
pendedahan mengenai ICT mengikut pendapatan responden mendapati
golongan yang berpendapatan tinggi lebih terdedah dan mengetahui
mengenai ICT dan kempen ICT. Begitu juga peratus mereka yang
berpendapatan tinggi lebih mengetahui mengenai konsep masyarakat
bermaklumat. Terdapat perbezaan yang signifikan tentang
pendedahan dan pengetahuan mengenai ICT di antara kumpulan yang
berpendapatan tinggi dan rendah.
Kembali ke atas
|
|